為確保疫情防控期間我校學生的心理健康，減輕疫情誘發的心理應激反應，學校心理健康教育中心迅速反應，精心部署，開展了心理咨詢、心理狀況摸排等工作，為學校做好疫情防控工作提供堅實的心理保障。

心理健康教育中心自12月29日起，開通線上線下心理咨詢服務通道，為大家提供持續的心理支持和心理援助。線上通道包括QQ網絡咨詢、解憂信箱和心理墻三種形式。其中，“解憂信箱”活動將趣味性與專業性相結合，針對大學生在學習和生活中遇到的煩惱和困惑進行解答，自今年10月10日發起以來，信箱共收到32封來信，涉及情緒壓力、經濟問題、學習問題及個人發展等方面。心理健康教育中心工作人員針對問題一一進行回復，并給予專業性的調適方法。心理咨詢室自12月21日起已全天開放，持續開展線下咨詢工作，每天（含周末）8:00-18:00均配備了心理咨詢師值班，為來訪學生做好咨詢服務。

心理健康教育中心工作人員深入各二級學院，與輔導員就學生心理狀況摸排、開展心理健康教育活動等工作進行深入交流，并建議輔導員深入學生宿舍細致摸排學生的心理狀態，做好特殊時期學生心理育人工作，保障學生的心理健康；引導心理委員和宿舍長發揮“朋輩”優勢，及時反饋同學們的心理狀況、訴求和建議，主動、及時關注時常在宿舍、網絡群抱怨、指責、哀嘆、擔憂的同學，了解他們的想法和現實困難，給予他們單獨的傾聽與陪伴，幫助他們恢復心理彈性；通過線上班會、云互動等舉措，向學生普及心理健康教育知識和心理保健技能，設計創意活動，讓學生的消極的情緒在積極的氛圍中消解。

（文/圖 劉月 編輯/崔倩 審核/王霄飛）